Délais

Pour toute commande de faire-part, je vous prie de bien vouloir prendre en considération les délais nécessaires à la création et la préparation de vos invitations : L’épreuve PDF de votre carte vous sera envoyée sous 1 à 3 jours ouvrés après commande et pourra être modifiée jusqu’à 3 fois (4 PDF en tout).

Comptez ensuite de 2 à 5 jours ouvrés pour l’impression et la préparation de votre commande après validation du PDF de votre part + 2 à 3 jours ouvrés environ pour la livraison.

Dans tous les cas, le mieux est de commander vos faire-part le plus tôt possible afin d’éviter tout stress. Nous sommes une petite entreprise et ne pouvons travailler dans l’urgence.

Livraison

Votre colis vous sera envoyé via La poste (envoi lettre suivi ou colissimo selon la taille de la commande).

Une fois votre colis envoyé, vous pourrez le suivre sur internet avec un code que je vous transmettrai. Il faut généralement compter environ 2 à 3 jours ouvrés pour la livraison. Attention, les délais de la poste sont hors de notre portée et peuvent parfois s’allonger (grève, problème d’approvisionnement, etc..), nous recommandons de prendre toujours suffisamment de marge pour éviter tout stress.

Retour

Les produits personnalisés ne pourront pas être remboursés ou échangés. Nous vous envoyons un PDF à valider avant impression et ne pourrons être tenus responsable des éventuelles erreurs sur vos cartes. Nous vous invitons donc à bien relire votre PDF avant validation finale.

Pour connaitre toutes nos conditions de vente, nous vous invitons à consulter nos CGV en cliquant ici.

Pour retrouver tout le déroulement de votre commande: cliquez ici.

 

N’hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre interrogation, je serai heureuse de vous aider.